Meu pai tinha esse mantra… “Seja como uma pedra, nunca chore”. Isso me tornou forte, o nem sempre foi uma coisa boa, mas foi o suficiente. (Dr. Alex Park)
A crise é uma série de eventos, ocorrências que podem acontecer de formas distintas, muitas vezes imprevisíveis. Como grandes situações catastróficas como terremotos, incêndios, estupros, momentos que podem ameaçar a integridade física, psíquica, social e a vida das pessoas. Na disciplina de Intervenção em situações de crise, do curso de Psicologia, é visto que pode existir uma ruptura psíquica do sujeito com essas conjunturas, ocasionando uma crise psicológica. Neste cenário o indivíduo pode experimentar uma perda familiar, término de relacionamento e mudanças radicais em torno do ambiente.
Vivenciar uma crise é uma experiência normal de vida, que reflete oscilações do indivíduo na tentativa de buscar um equilíbrio entre si mesmo e o seu entorno (SÁ, WERLANG, PARANHOS, 2008). Contudo, se esse equilíbrio não é firmado ou for alterado, rompido por alguma causa, a crise se instaura, fazendo com que o sujeito sofra com inúmeras alterações, físicas, comportamentais, ambientais e psíquicas. O estado de crise é limitado no tempo, quase sempre se manifestando por um evento desencadeador, e sua resolução final depende de fatores como a gravidade do evento e dos recursos pessoais e sociais da pessoa afetada (MORENO et al., 2003).
Ao estudar sobre os profissionais que lidam com a crise, foi percebido que existem muitos profissionais que não apenas encaram esses acontecimentos, bem como sofrem com esses problemas. Como profissionais da saúde, educação, militares, bombeiros, psicólogos, entre outros.
A crise como uma experiência da vida humana é permeada pela necessidade de um cuidado profissional imediato pautado em conhecimento teórico-prático e vinculado a um modelo, para responder à pessoa em crise, coerente com os processos transformadores que impactam a prática interdisciplinar profissional e alinhado às atuais políticas públicas de saúde mental (ALMEIDA, et al, 2014).
Contudo, existem muitos profissionais que já estão adoecidos ou em estado constante de pressão, assim quando o dever os chama, eles sofrem em dobro. Não porque não sabem lidar com a situação, mas porque precisam estar em ótimas condições para englobar as necessidades das pessoas. Por também estarem em condições críticas, podem romper com a crise até no ambiente de trabalho.
Um bom exemplo disso é expressado durante a série The Good Doctor. Uma produção médica ambientada nos Estado Unidos, do qual um médico diagnosticado com síndrome de savantismo, um tipo de Autismo raro, desempenha grandes feitos através de habilidades intelectuais inimagináveis. Shaun Murphy é o protagonista principal, tido como um jovem e brilhante médico, contudo ele possui dificuldades em socializar com os funcionários do hospital e até com os pacientes. Após enfrentar numerosas barreiras em sua função como médico, Shaun consegue se adaptar da melhor forma possível no ambiente de trabalho. Até que nos episódios dez e onze da segunda temporada, ele e toda a equipe do San Jose St. Bonaventure Hospital passam por uma grande experiência traumática.
Durante a véspera de Natal dois pacientes dão entrada no hospital com sintomas parecidos, sendo depois descoberto ser um vírus originário da Malásia e que pode levar as pessoas a morte. Toda a equipe da emergência teve que ficar em quarentena por causa do incidente, incluindo Dr. Marphy, que desde cedo se encontrava nervoso com os sons do pronto socorro. A crise começa no ambiente a partir do momento que as pessoas infectadas adentram o hospital, mas com o restante das pessoas o processo é mais longo.
A parte do episódio que evidencia a crise é o momento que tudo parece dar errado. Uma pessoa morre com o vírus, outra precisa ser operada, um garoto sofre com uma crise de asma e Shaun parece não aguentar mais a pressão do ambiente. No que tange ao fato dos profissionais enfrentarem a crise junto com os pacientes, parecia algo normal, que todo médico ou profissional da saúde deveria saber fazer. Mas não contavam com os fatores emocionais, pressão por ajudar várias pessoas assustadas, pouco material disponível e a ameaça iminente de morte.
O que parecia ser um dia normal na emergência, culminou em uma grande crise para todos os envolvidos. Os profissionais de saúde estavam cometendo erros, gritavam, entravam em traze, morriam na quarentena e mesmo em uma grande bagunça como aquela tentavam de alguma forma alcançar o equilíbrio.
Embora tudo pareça ficção é visto na série que todos conseguem de alguma forma sobreviver ao acontecimento. Pois, eles se ajudaram, não deixaram a crise absorver tudo deles, cada um lidou com o problema com suas próprias reservas emocionais, psíquicas, físicas, etc.
Do exemplo em questão, percebe-se que a crise é uma perturbação temporária e em algumas pessoas pode ser uma forma de crescimento, uma forma de mudança e oportunidade para enxergar a vida com outros olhos. Para Parada (2004), quando a solução da crise se dá de forma adaptativa, surgem três oportunidades: a de dominar a situação atual, a de elaborar conflitos passados e a de apreender estratégias para o futuro. Logo, a elaboração da situação através de habilidades as vezes desconhecidas, pode servir como base para o manejo de situações conflituosas futuras. Que mais profissionais tenham o treinamento e as condições necessárias para realizar o manejo de modo adequado.
FICHA TÉCNICA DO FILME:
Título Original: The Good Doctor
Direção:Mike Listo, Freddie Highmore, Larry Teng, Steve Robin, Michael, Patrick Jann, Alrick Riley, David Straiton, Allison Liddi-Brown, Joanna Kerns, Steven DePaul
Elenco: Freddie Highmore, Nicholas Gonzales, Antonia Thomas, Tamlyn Tomita
País: Estado Unidos da América
Ano: 2017
Gênero: Drama Médico
REFERÊNCIAS
ALMEIDA. A. B.; et al. Intervenção nas situações de crise psíquica: dificuldades e sugestões de uma equipe de atenção pré-hospitalar. Rev Bras Enferm. 2014 set-out;67(5):708-14.
PARADA, E. (2004). Psicologia Comportamental Aplicada al Socorrismo Profesional. Primeros Auxilios Psicologicos. Acesso em: 29 de abril de 2019. Disponível em: http://members.fortunecity.es/esss1/Jornadas97ParadaE.htm.
MORENO, R. R.; PEÑACOBA, C. P.; GONZÁLEZ-GUTIÉRREZ, J. L. & Ardoy, J. C. (2003). Intervención Psicológica en Situaciones de crisis y emergencias. Madrid: Dykinson.
SÁ, D. S.; WERLANG. B. S. G.; PARANHOS. M. E. Intervenção em crise. REVISTA BRASILEIRA DE TERAPIAS COGNITIVAS, 2008, Volume 4, Número 1
