A psicóloga e gestora Leni Barbosa compartilha sua experiência profissional em um departamento público dedicado à valorização do servidor

(En)Cena entrevista Leni Barbosa,  psicóloga, gestora da gerência de valorização do policial civil, departamento de atendimento psicossocial aos profissionais da secretaria de segurança pública. 

(En)Cena: Lenir, é um prazer entrevistá-la, obrigada por fornecer o seu tempo. Para começarmos, gostaria que você explicasse de onde surgiu seu interesse pela psicologia psicossocial. Ser psicóloga com atuação nessa área sempre te atraiu? Qual a linha do tempo para ter chegado até o momento profissional atual? Como tem sido pra você ser gestora nesse contexto? 

Leni: Bom, a psicologia como um todo me interessa e muito. Aqui o atendimento é psicológico e social, talvez eu ter falado atendimento psicossocial te deu a impressão de psicologia psicossocial. O departamento, no atendimento ao servidor, perpassa pela psicologia psicossocial, clínica e organizacional. Haja vista trabalharmos com questões que envolvem o individual, o social e o organizacional.

(En)Cena: Ser psicóloga com atuação nessa área sempre te atraiu? Qual a linha do tempo para ter chegado até o momento profissional atual? Como tem sido pra você ser gestora nesse contexto? 

Leni: Como eu disse anteriormente, a psicologia como um todo me atrai, vivo do trabalho que desenvolvo como psicóloga e nunca tive dúvidas da minha escolha profissional.

(En)Cena: O principal objetivo dessa entrevista é a compreensão do contexto que você está inserida, que é a área de valorização do policial civil. Portanto, gostaria de discutir quais são os desafios encontrados na sua atuação e como você, como gestora, enxerga esses desafios?

Leni: Os desafios são muitos, lidar com o adoecimento psicológico é um desafio. Em se tratando do nosso público alvo em específico, os quais lidam constantemente com riscos e perigos nos quais os fatores estressores estão sempre presentes e com isso estão mais propensos ao adoecimento. Neste sentido, o maior desafio é a oferta de acolhimento em saúde mental tornar-se um atrativo para estes profissionais, desmistificando a crença de que quem procura atendimento psicológico não é “normal” 

(En)Cena: A partir dos desafios enfrentados pelos policiais civis, existe uma equipe multiprofissional que atua em conjunto com você? Se sim, por quais profissionais é formada essa equipe? E qual a abordagem utilizada para abordar esses desafios?

Leni: Atualmente temos o assistente social e o psicólogo que são responsáveis pelos atendimentos. A abordagem é acolher o servidor na sua singularidade, independente da construção subjetiva do profissional que está sendo atendido.

(En)Cena: De que maneira a diversidade de conhecimentos e experiências dessa equipe pôde contribuir para resultados mais favoráveis no tratamento dos policiais civis?

Leni: Um conhecimento diversificado sempre agrega valor a uma equipe, então buscamos aproveitar o conhecimento que cada profissional dispõe para que haja eficiência e eficácia nos resultados. 

(En)Cena: De acordo com o que você vivencia, qual o impacto desse setor para o bem estar psicossocial dos policiais civis? Como você define a contribuição do psicólogo para os policiais e sociedade?

Leni:  Os policiais são os guardiões da lei e da segurança da sociedade, um policial saudável traz melhores resultados no desempenho de suas atribuições.

 (En)Cena: Quais medidas estão sendo implementadas para garantir o bem-estar psicológico desses profissionais?

Leni: Ao sermos demandados pelo serviço, são realizados acompanhamentos psicológicos, acompanhamento social, visitas domiciliares, visitas institucionais e demais necessidades conforme a capacidade do setor.

(En)Cena: Como lida com diferenças individuais ao oferecer acolhimento aos policiais?

Leni: Acolhendo a subjetividade do servidor.

(En)Cena: Quais conselhos você daria para recém formados com interesse nessa área de atuação?

Leni: Aqui eu respondo com uma frase de Confúcio: “Escolhe um trabalho de que gostes e não terás que trabalhar nem um dia na tua vida” Tudo que fazemos por amor, torna-se algo prazeroso, então meu conselho é que o futuro profissional da área, escolha bem onde quer estar. Na clínica, na organizacional, na psicologia social, na psicologia escolar, na psicologia jurídica e assim, escolhendo bem não sentirá o fardo pesado.