A Temperatura do Trabalho: O Clima Organizacional e Seus Reflexos nas Relações Humanas

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Você já se perguntou o que é clima organizacional e qual a influência que ele exerce sobre as relações laborais? Ou se há correlação entre eles? Este assunto tem sido amplamente discutido em diversas áreas e à luz de inúmeras teorias, devido ao crescente interesse pela qualidade de vida e bem-estar dos servidores em seus campos de atuação. O clima organizacional é um fator essencial nesse contexto, influenciando diretamente a satisfação e a produtividade no ambiente de trabalho. Em instituições públicas, como o Centro de Valorização do Servidor (CVS), núcleo integrante da Secretaria de Cidadania e Justiça de Palmas-Tocantins, o clima organizacional ganha ainda mais relevância, visto que o CVS desempenha um papel crucial na promoção da saúde e bem-estar dos servidores públicos estaduais. 

O clima organizacional pode ser entendido como uma metáfora ao clima meteorológico. Segundo Freitas (2005), assim como nos adaptamos ao clima externo em aspectos como vestimenta, humor e disposição, o ambiente de trabalho também influencia o comportamento dos funcionários. Analogamente, o clima organizacional reflete diretamente no desempenho e na atuação dos trabalhadores dentro de uma empresa. Fatores como o tipo de liderança, o ambiente de trabalho, as condições ergonômicas, as atribuições e cargos, o salário e outras características corporativas são tanto causa como efeito do clima organizacional presente em uma organização. Koys e DeCotiis (1991) definem o clima como “fenômeno perceptual duradouro, construído com base na experiência, multidimensional e compartilhado pelos membros de uma unidade da organização, cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela” (p. 266). 

Compreende-se, portanto, que a cultura de uma empresa influencia diretamente o comportamento, disposição e atuação dos seus profissionais. Um ambiente hostil, com uma liderança autoritária e a falta de reconhecimento dos colaboradores, provavelmente resultará em trabalhadores desmotivados, com altos níveis de estresse e auto cobrança, além de uma elevada rotatividade de funcionários. Por outro lado, ambientes de trabalho que promovem um 

clima organizacional positivo tendem a reter talentos, aumentar a satisfação dos funcionários e promover a produtividade. Robbins (2002) salienta que organizações com um bom clima organizacional demonstram maior eficiência e um ambiente de trabalho mais harmonioso. 

Dados reunidos pelo Great Place to Work (GPTW) reforçam essa correlação, demonstrando que empresas com um bom clima organizacional apresentam lucros 7% mais altos, ganhos de R$ 201 milhões com ideias dos colaboradores, e uma rotatividade três vezes menor em relação ao restante do mercado, entre outros benefícios (GREAT PLACE TO  WORK, 2023). 

Em instituições como o Centro de Valorização do Servidor (CVS), um bom clima organizacional, conforme indicam teorias de gestão, pode ser decisivo para a promoção do bem-estar e da produtividade dos servidores. Organizações que investem em lideranças eficazes e em políticas de valorização tendem a reduzir a rotatividade e a aumentar a satisfação no trabalho. Essas evidências mostram que o clima organizacional é uma variável fundamental, não apenas para o bem-estar dos colaboradores, mas também para a eficiência e os resultados organizacionais. 

REFERÊNCIAS: 

PUENTE-PALACIOS, K.; FREITAS, I. A. DE .. Clima organizacional: uma análise de sua  definição e de seus componentes. Organizações & Sociedade, v. 13, n. 38, p. 45–57, jul.  2006. Disponível em:   https://www.scielo.br/j/osoc/a/v3FpHCRCXkqF9KWBzyCWktN/?lang=pt#. Acesso em: 4  set. 2024 

HAIDAR, Daniela Chohfi. Tipos de clima organizacional: qual o impacto e como identificar  o seu. [S. l.], 30 mar. 2023. Disponível em: https://orienteme.com.br/blog/tipos-de clima-organizacional/. Acesso em: 4 set. 2024. 

 

Autores: Maria Luiza Pinto Araújo Fernandes Sá e Luiz Gustavo Santana.

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