O Núcleo de Atendimento a Comunidade do CEULP/ULBRA, vem oferecendo serviços voluntários desde sua inauguração oficial no ano de 2008 em Palmas-TO. Os serviços oferecidos pelo Núcleo tem o intuito de colaborar através de um trabalho de transformação a nível social, humanizado e de articulação com os serviços médicos e escolas, integrando educação e saúde.
Dentre os serviços ofertados, o de psicologia tem em suas diretrizes projetos de apoio as comunidades e que também possam garantir uma boa prática para os acadêmicos. O atendimento clínico do núcleo é gratuito e pretende através de projetos terapêuticos, perceber outras questões do sujeito e não somente as questões psicológicas, entendendo os pacientes como um ser psicossocial.
Quem explica é a entrevistada, psicóloga, Mariana Miranda Borges, 24 anos, CRP-09/8365 Goiás, Coordenadora do Serviço de Psicologia no Núcleo de Atendimento a Comunidade. Ela diz que os principais casos de procura pelos serviços de psicologia, são para alunos com maiores dificuldade de aprendizagem e mulheres com sintomas de depressão. “Em certos casos as pessoas procuram o atendimento apenas como um lugar para desabafar”.
Foto: Walquerley Ribeiro
En(Cena) – Como funciona os serviços de Psicologia no Núcleo de Atendimento a Comunidade?
Mariana Miranda Borges – O Serviço de Psicologia funciona dentro do Núcleo de Atendimento a Comunidade, onde o Ceulp/Ulbra presta serviços à comunidade. Neste Núcleo há trabalhos desenvolvidos pela Biomedicina, Serviço Social, Direito, Fisioterapia, Enfermagem e Psicologia. Apesar de todas estas ciências estarem juntas no mesmo prédio, não há interação entre elas, o que torna uma limitação desta prática. Mas focando na Psicologia, os atendimentos são realizados na sua maioria pelos estagiários do curso de Psicologia supervisionados por professores com experiência clínica de no mínimo 02 anos. A pessoa que deseja receber atendimento psicológico deve ligar no Serviço de Psicologia, marcar o acolhimento, comparecer no dia do acolhimento. Depois, na semana seguinte será feita a devolutiva, onde será explicado o que poderemos fazer pelo caso, o que deve ser atendido em outro local. O caso irá para fila de espera e quando tiver compatibilidade de horários entre os alunos e os usuários, inicia-se o atendimento.
En(Cena) – Quem pode ser beneficiado com os serviços?
Mariana Miranda Borges – O atendimento é disponibilizado para todas as pessoas da comunidade de qualquer idade, cor ou etnia. No entanto, não prestamos atendimento para alunos do curso de Psicologia do Ceulp/Ulbra devido o curso ser grade aberta, sendo possível o aluno estudar com o seu terapeuta. Entende-se que isto poderá interferir na relação terapeutica. Além dos alunos, não realizamos avaliações periciais, já que são os estagiários que prestam os serviços, não são peritos.
En(Cena) – O que prevê as diretrizes do curso de psicologia?
Mariana Miranda Borges – No momento, seguimos as diretrizes de 2011. Mas se fizermos uma restrospecção histórica das diretrizes, em todas elas mencionavam que o curso de Psicologia deveria ter no projeto pedagógico a construção de um Serviço de Psicologia que fizesse uma articulação com as necessidades da comunidade. O SEPSI (Serviço de Psicologia CEULP/ULBRA),faz este trabalho, promovendo serviços que tem sido pouco atendido pelo SUS (psicoteratepia individual e em grupos, avaliação psicológica e neuropsicológica). Além disto, a partir deste trabalho foi percebido uma necessidade de articular a rede de atendimento. Desta forma, surgiu o estágio de Articulação Institucional.
En(Cena) – Já foram feitas pesquisas de interesses internos, quais os resultados?
Mariana Miranda Borges – Já foram realizados 03 Trabalhos de Conclusão de Curso sobre a clientela do SEPSI (Serviço de Psicologia CEULP/ULBRA), uma em 2010 que foi dos atendimentos em geral; outra um ano depois fizeram uma pesquisa a partir da maior demanda da clinica infantil; e a última foi do perfil de atendimento dos clientes em 2013. Apesar de terem realizadas três pesquisas os resultados foram semelhantes, apontavam que a maior demanda da clínica eram crianças com dificuldade de aprendizagem, em 2010 a maior parte dos clientes era da região norte e 2013 havia modificado para região de Taquaralto. Considerando a demanda adulta, a maior parte são mulheres com sintomas de depressão.
En(Cena) – Qual a demanda de atendimento diário?
Mariana Miranda Borges – A quantidade de atendimento por dia varia um pouco devido o horário de disponibilidade dos alunos e do cliente. Esta realidade faz com que existam dias como na segunda e na quinta que há poucos atendimentos, com uma média de 29 pessoas e dias como quarta, sexta e sábado uma média de 44 pessoas.
En(Cena) – Como é desenvolvido um projeto terapêutico?
Mariana Miranda Borges– O Projeto Terapêutico Singular – PTS é feito a partir do Acolhimento. O Acolhimento é o primeiro momento que o cliente chega no serviço, o qual ele será acolhido e o estagiário irá procurar conhecer aquela pessoa por inteiro, não apenas, o que traz aqui, mas também as potencialidades, os ambientes que convive. Estas informações são importantes, porque nos ajuda a entender de forma holistica aquele sujeito e compor um projeto que possa modificar o contexto dele. O PTS é integrado com os atendimentos oferecidos na Clínica e outros os quais forem necessários para o bom desenvolvimento do caso.
Mariana em atividade no SEPSI – Foto:Walquerley Ribeiro
En(Cena) – O atendimento realizado por um acadêmico tem o mesmo efeito que um profissional formado?
Mariana Miranda Borges – Acredito que sim, uma vez que os estagiários tem uma boa formação acadêmico. Além disto, o resultado do atendimento psicológico depende muito da relação que é construída entre o terapeuta e o cliente. Então, se o aluno conseguir construir vínculo com o cliente tem uma grande probabilidade de fazer um bom trabalho.
En(Cena) – No âmbito acadêmico, qual a importância para os alunos do curso de psicologia?
Mariana Miranda Borges – Através do SEPSI (Serviço de Psicologia CEULP/ULBRA),os acadêmicos passam a vivenciar a prática do que foi estudado no curso. Além disto, começam a construir a prática deles, como profissionais. Neste primeiro momento com orientação a fim de que reflita sobre este processo.
En(Cena) – Quais as dinâmicas mais usadas para desenvolvimento das atividades psicológicas?
Mariana Miranda Borges– Entrevista psicológica, testes psicológicos, ludoterapia.
En(Cena) – Qual a sensação de ser acadêmica, estagiária e hoje coordenadora de um Núcleo de psicologia?
Mariana Miranda Borges – Crescimento e reconhecimento. Entendo também que o fato de ter sido estagiária no SEPSI, acadêmica deste curso e hoje, coordenadora, me possibilitou estar nos diversos lugares deste local e olhar por todos estes ângulos, me faz ter uma compreensão do todo ao propor algo. Desta maneira, estas experiências facilitaram a minha prática profissional.
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