Abrir um aplicativo apenas para não perder uma sequência já virou parte da rotina de muita gente. Às vezes, a pessoa nem está com tanta vontade de estudar, caminhar, treinar ou responder a alguém, mas entra mesmo assim. Faz uma lição rápida, registra uma tarefa, envia uma mensagem ou confere uma meta. No fim, sente certo alívio: a sequência foi mantida, o número continuou crescendo e o aplicativo conseguiu trazer o usuário de volta.
A cena parece simples, mas diz muito sobre a forma como a tecnologia passou a organizar pequenas partes da vida. O relógio inteligente avisa que ainda faltam passos. O aplicativo de idiomas lembra que a ofensiva pode ser perdida. A plataforma de exercícios compara o desempenho com o de outros usuários. A rede social transforma curtidas, visualizações e seguidores em sinais de aceitação. Aos poucos, ações comuns deixam de ser apenas ações e passam a ser acompanhadas por metas, pontos, medalhas, rankings, gráficos e notificações.
Esse processo é chamado de gamificação. Deterding et al. (2011) a definem como o uso de elementos de jogos em contextos que não são propriamente jogos. Na prática, isso significa levar para a educação, para a saúde, para o trabalho, para o consumo e para as redes sociais recursos como pontuações, medalhas, barras de progresso, níveis, recompensas, desafios e rankings.
Esses elementos são utilizados para tornar determinadas atividades mais atrativas, estimular a permanência do usuário e favorecer a criação de hábitos. Em muitos casos, podem produzir efeitos positivos, pois ajudam a pessoa a visualizar avanços, manter a regularidade e sentir-se motivada diante de tarefas repetitivas ou difíceis. O problema é que essa mesma lógica, quando aparece em excesso, também pode transformar atividades comuns em cobranças constantes (HAMARI; KOIVISTO; SARSA, 2014).
Embora a gamificação seja frequentemente apresentada como uma estratégia de motivação, ela também levanta questões importantes sobre comportamento, emoções e saúde mental. A Teoria da Autodeterminação, proposta por Ryan e Deci (2000), contribui para essa discussão ao indicar que a motivação humana está relacionada à satisfação de necessidades psicológicas básicas, como autonomia, competência e pertencimento. Isso significa que uma atividade tende a ser mais saudável e significativa quando o sujeito sente que tem escolha, percebe um progresso real e se conecta de forma positiva com outras pessoas. Quando a gamificação fortalece esses elementos, ela pode favorecer o engajamento. Porém, quando se limita à cobrança por pontos, metas e rankings, pode deslocar a motivação interna para uma lógica de pressão externa (RYAN; DECI, 2000).
No Duolingo, por exemplo, a sequência diária é uma das marcas mais conhecidas. O aplicativo incentiva o usuário a estudar todos os dias e oferece recursos como ofensivas, pontos de experiência, ligas e proteção de sequência. Isso pode ajudar muita gente a manter a regularidade no estudo. Mas também pode mudar o sentido da atividade. Em vez de estudar principalmente para aprender, a pessoa pode entrar no aplicativo apenas para não perder a ofensiva. A pergunta deixa de ser “o que eu aprendi hoje?” e passa a ser “eu consegui manter minha sequência?” (DUOLINGO, 2026).
Figura 1 — Widget do aplicativo Duolingo avisando sobre a sequência
Fonte: Captura de tela do aplicativo Duolingo. Elaborado pelos autores (2026).
Não é uma mudança pequena.
Quando a lógica da pontuação passa a guiar a experiência, a motivação pode se deslocar. O estudo vira manutenção de número. O treino vira fechamento de meta. A postagem vira busca por engajamento. A produtividade vira acúmulo de tarefas concluídas.
O TikTok também mostra bem essa lógica com o conhecido “foguinho” das mensagens. As chamadas sequências aparecem quando duas pessoas mantêm interação por mensagens diretas ou em grupo durante dias seguidos. Para continuar com o símbolo ativo, é preciso manter a troca dentro do prazo indicado pela plataforma. O que poderia ser apenas uma conversa comum passa a ter um contador, um selo e uma pequena pressão de continuidade. A relação ganha um número. E, quando esse número cresce, perder o “foguinho” pode gerar incômodo, mesmo que nada realmente grave tenha acontecido (TIKTOK, 2026).
Algo parecido aparece em aplicativos de produtividade. No Todoist, por exemplo, o recurso Karma atribui pontos quando tarefas são concluídas e permite acompanhar metas diárias e semanais. Para algumas pessoas, isso ajuda na organização. Para outras, pode transformar a rotina em uma corrida por produtividade. A tarefa não é apenas feita; ela precisa contar, render pontos, aparecer no gráfico. A pessoa termina o dia olhando não só para o que viveu, mas para o que conseguiu marcar como concluído (TODOIST, 2026).
Figura 2 — Interface ilustrando métricas de validação social
Fonte: Unsplash, fotografia de Julian (2023).
A gamificação, portanto, não está apenas nos jogos. Ela está espalhada em pequenas interfaces do cotidiano.
Hamari, Koivisto e Sarsa (2014), ao revisarem estudos sobre gamificação, mostram que seus efeitos podem ser positivos, mas variam conforme o contexto, o público e a forma como os elementos de jogo são aplicados. Isso significa que não basta transformar uma atividade em jogo para que ela se torne automaticamente melhor. Um ranking pode motivar uma pessoa e desanimar outra. Uma meta pode organizar, mas também pode gerar culpa. Uma medalha pode incentivar, mas também pode criar dependência de reconhecimento.
Essa lógica aparece com força no cuidado com o corpo.
Relógios inteligentes e aplicativos de saúde registram passos, sono, batimentos cardíacos, calorias, tempo em pé, distância percorrida e frequência de exercícios. Esses dados podem ser úteis. Uma pessoa sedentária pode se sentir incentivada a caminhar. Alguém que dorme mal pode perceber padrões. Quem treina pode acompanhar sua evolução com mais clareza (JOHNSON et al., 2016).
Mas há um limite delicado entre usar dados para se cuidar e transformar o corpo em um painel de cobrança.
O Apple Watch popularizou a ideia de “fechar os anéis”, associando movimento, exercício e tempo em pé a metas visuais. A imagem é simples: círculos que precisam ser completados ao longo do dia. Para muitos usuários, isso pode funcionar como incentivo. Ao mesmo tempo, mostra como ações comuns, como caminhar, levantar ou treinar, passam a ser reorganizadas por uma lógica de recompensa (APPLE, 2026).
- A pessoa não apenas caminha: ela fecha anéis.
- Não apenas treina: registra desempenho.
- Não apenas descansa: mede a qualidade do descanso.
Figura 3 — Tecnologias de monitoramento e métricas corporais
Fonte: Pexels, fotografia de Andrey Matveev (2025).
O Strava é outro exemplo claro. A plataforma registra corridas, pedaladas e outros exercícios, mas também organiza trechos em segmentos e coloca usuários em rankings. Quem fez o melhor tempo? Quem aparece entre os primeiros? Quem superou sua própria marca? Para muitos atletas amadores, isso é estimulante. Porém, também pode transformar uma atividade de saúde em competição permanente. A corrida deixa de ser apenas corrida; vira comparação (STRAVA, 2026).
O Peloton segue caminho semelhante ao utilizar placares e rankings em treinos. O usuário não está apenas se exercitando em casa; ele vê sua posição, compara desempenho, acompanha estatísticas e pode sentir que está participando de uma disputa. Em alguns momentos, isso gera comunidade e motivação. Em outros, pode criar a sensação de que descansar, desacelerar ou simplesmente treinar sem competir é insuficiente (PELOTON, 2026).
Nas redes sociais, a gamificação aparece de maneira menos declarada, mas talvez ainda mais intensa. Curtidas, comentários, compartilhamentos, visualizações e seguidores funcionam como pontuações simbólicas. Uma publicação não é apenas publicada; ela é medida. Uma foto não é apenas compartilhada; ela recebe números. Uma opinião não é apenas expressa; ela pode engajar, viralizar ou desaparecer.
Nesse cenário, as métricas digitais não dizem tudo sobre uma pessoa, mas afetam diretamente a forma como ela se percebe. Uma publicação com muitas curtidas pode trazer satisfação imediata; uma postagem ignorada gera incômodo. O aumento de seguidores é interpretado como validação social, enquanto a queda no engajamento produz insegurança. O número, que parecia apenas técnico, ganha forte valor emocional. Esse impacto na subjetividade dialoga diretamente com as preocupações manifestadas pelo Office of the Surgeon General (2023), cujo alerta destaca os potenciais prejuízos à saúde mental e à autoestima coletiva decorrentes da dependência dessas métricas de validação digital.
É por isso que o tema não é apenas tecnológico; é também subjetivo. Afinal, o que acontece com o humano quando dimensões sensíveis e espontâneas da vida passam a ser inteiramente mediadas por sistemas e gráficos?
No caso da gamificação, essa pergunta se desdobra em nossa rotina. O que acontece quando nossa motivação passa a ser organizada por metas? O que acontece quando o corpo passa a ser interpretado por relatórios quantitativos? O que acontece quando a aceitação social parece depender de curtidas? O que acontece quando o dia a dia vira uma sequência de pequenas competições?
O aplicativo não sente nada por nós, mas consegue nos afetar.
Uma notificação pode gerar culpa. Uma medalha pode trazer satisfação. Um ranking pode despertar a comparação. Uma sequência perdida pode causar frustração. Esses elementos parecem simples, mas mexem com desejo, autoestima e comportamento. A tecnologia não precisa ser humana para interferir drasticamente em experiências humanas.
Almeida et al. (2023), ao investigarem os efeitos negativos da gamificação em softwares educacionais, mostram que elementos gamificados mal planejados podem gerar perda de motivação, piora de desempenho e comportamentos voltados apenas a “vencer o sistema”. Isso significa que o usuário pode passar a agir menos pelo sentido real da atividade e mais pela recompensa imediata:
- Estuda-se para ganhar pontos, não para aprender.
- Treina-se para cumprir metas, não para cuidar do corpo.
- Publica-se para engajar, não para se expressar.
- Trabalha-se para alimentar indicadores, não necessariamente para produzir melhor.
Esse é um dos riscos centrais da gamificação da vida: transformar experiências humanas intrínsecas em meras tarefas de desempenho (ALMEIDA et al., 2023; HAMARI; KOIVISTO; SARSA, 2014).
Não se trata de condenar toda gamificação. Ela pode ajudar na aprendizagem, na saúde, na organização pessoal e até na criação de bons hábitos. O problema é quando sua lógica se espalha demais e faz parecer que tudo na existência precisa ser medido, comparado e recompensado.
Há coisas que não cabem em pontuação. Uma conversa importante não cabe em ranking. Um descanso necessário não cabe em medalha. Um erro que ensina não cabe em gráfico. Um gesto de cuidado autêntico não precisa de curtida para ter valor.
Talvez esse seja o ponto.
A tecnologia pode ajudar a organizar a vida, mas não deveria se tornar a régua absoluta da existência. Fechar uma meta pode ser satisfatório. Manter uma rotina de estudo também. Acompanhar o próprio progresso pode ser útil. Mas nenhuma dessas métricas deveria definir completamente quem uma pessoa é.
A gamificação mostra muito sobre o nosso tempo. Queremos medir, acompanhar, melhorar e exibir quase tudo. Só que viver não é apenas acumular pontos, manter sequências ou subir rankings. Existem experiências que só fazem sentido justamente porque escapam à lógica do desempenho.
No fim, talvez a pergunta não seja se a gamificação funciona. Muitas vezes, ela funciona.
A pergunta é: funciona para quê? Para quem? E a que custo?
Porque nem tudo que importa precisa virar ponto. E nem tudo que nos torna humanos pode ser medido por uma tela.
Referências
ALMEIDA, Cláuvin; KALINOWSKI, Marcos; UCHÔA, Anderson; FEIJÓ, Bruno. Negative effects of gamification in education software: systematic mapping and practitioner perceptions. Information and Software Technology, v. 156, 107142, 2023. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.infsof.2022.107142. Acesso em: 28 jun. 2026.
APPLE. Apple Watch: Close Your Rings. Apple. Disponível em: https://www.apple.com/watch/close-your-rings/. Acesso em: 28 jun. 2026.
DETERDING, Sebastian; DIXON, Dan; KHALED, Rilla; NACKE, Lennart. From game design elements to gamefulness: defining gamification. In: Proceedings of the 15th International Academic MindTrek Conference. New York: ACM, 2011. Disponível em: https://doi.org/10.1145/2181037.2181040. Acesso em: 28 jun. 2026.
DUOLINGO. What is a streak?. Duolingo Help Center. Disponível em: https://www.duolingo.com/help/what-is-a-streak. Acesso em: 28 jun. 2026.
HAMARI, Juho; KOIVISTO, Jonna; SARSA, Harri. Does gamification work? A literature review of empirical studies on gamification. In: Proceedings of the 47th Hawaii International Conference on System Sciences. IEEE, 2014. Disponível em: https://doi.org/10.1109/HICSS.2014.377. Acesso em: 28 jun. 2026.
JOHNSON, Daniel et al. Gamification for health and wellbeing: a systematic review of the literature. Internet Interventions, v. 6, p. 89-106, 2016. Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.invent.2016.10.002. Acesso em: 28 jun. 2026.
JULIAN. A person holding a cell phone with social media on the screen. Unsplash, 1 ago. 2023. Fotografia. Disponível em: https://unsplash.com/photos/a-person-holding-a-cell-phone-with-social-media-on-the-screen-0I21xHfgw0E. Acesso em: 28 jun. 2026.
MATVEEV, Andrey. Smartwatch with fitness data, smartphone, and health ring on a gray surface. Pexels, 2025. Fotografia. Disponível em: https://www.pexels.com/photo/modern-fitness-tracking-smartwatch-and-smartphone-32977239/. Acesso em: 28 jun. 2026.
OFFICE OF THE SURGEON GENERAL. Social Media and Youth Mental Health: The U.S. Surgeon General’s Advisory. Washington, DC: U.S. Department of Health and Human Services, 2023. Disponível em: https://www.hhs.gov/sites/default/files/sg-youth-mental-health-social-media-advisory.pdf. Acesso em: 28 jun. 2026.
PELOTON. Peloton Leaderboard. Peloton Support. Disponível em: https://support.onepeloton.com/s/article/16084878507540-Peloton-Leaderboard. Acesso em: 28 jun. 2026.
RYAN, Richard M.; DECI, Edward L. Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, v. 55, n. 1, p. 68-78, 2000. Disponível em: https://doi.org/10.1037/0003-066X.55.1.68. Acesso em: 28 jun. 2026.
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TIKTOK. Sequências. TikTok Support. Disponível em: https://support.tiktok.com/pt_BR/using-tiktok/messaging-and-notifications/streaks. Acesso em: 28 jun. 2026.
TODOIST. Karma, a powerful way to track productivity. Todoist. Disponível em: https://www.todoist.com/karma. Acesso em: 28 jun. 2026.
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Informações Autorais
- Luis Gustavo Pagliarini de Sousa – Aluno do Curso de Engenharia de Software, Ulbra Palmas
- Willian Peres Assunção – Aluno do Curso de Engenharia de Software, Ulbra Palmas
Observação: artigo desenvolvido na disciplina Tecnologias Criativas, ministrada pela Professora Parcilene Fernandes. A disciplina integra o Programa Extensionista Interdisciplinar Tecnologias para a Vida dos cursos de Ciência da Computação e Engenharia de Software da Ulbra Palmas.
